第一步，识别，发现病人意识丧失，呼唤不应没有脉搏，没有呼吸或者仅有叹气样呼吸的时候，就要立刻进行心肺复苏。
第二步，呼救，打120急救电话，并请求他人一起抢救，尽早取得AED。
第三步，胸外心脏按压，将患者放平，救助者站在患者的右侧，解开患者的上衣，露出前胸，进行胸外心脏按压。按压的部位在胸骨中下段1/3处，将手掌的根部放在被按压的部位，另一手掌置于前一手背上，双手手指交叉抬起，手指脱离胸壁，双臂伸直，利用上身的力量用力按压30次，按压的频率为100到120次，按压的深度为5到6厘米，要尽可能避免中断。
第四步，开放气道，清理口腔的异物、分泌物。
第五步，人工呼吸。每次呼吸应持续一秒，不宜时间过长，也不可吹气量过大，有胸廓起伏就可以了。以上步骤按照每按压30次进行2次人工呼吸重复进行，直到医务人员赶到，尽早使用AED，按照AED的语言提示进行操作。
